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2013年泰方培训系列报道——客房管理与操作技巧实训

  • 发布时间:2013-09-04 11:37:38
  •  “少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如炳烛之光。”由此可见不断学习在每个人的一生中都尤为重要。普洱景兰酒店为了进一步加强和提升员工操作技能及让员工准确认识酒店操作标准,特邀请泰方酒店管理专家卡门篷大管家到酒店进行为期一个月的培训。

    此次培训是大管家通过前期检查,提出问题并进行针对性培训。包括做房程序标准、房间设施摆放标准,做房车物品摆放标准以及地毯清洗步骤及标准等。把工作流程细化、标准化,让员工对工作标准有了更清晰直观的认识。培训过程中大管家边做示范边进行耐心的讲解,并工作中的经验技巧进行了传授,充分调动员工积极参与到实操过程。 
     
     
    经过泰方酒店管理专家卡门篷大管家的这次培训及经验分享,对普洱景兰酒店在客房管理与操作技巧的工作具有良好的指导作用。
     
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